Ultimo aggiornamento: luglio 2018
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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Per qualsiasi chiarimento, informazione, esercizio dei diritti elencati nella presente informativa, si prenda contatti con
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Il D.Lgs 196/2003 e il REG. UE 2016/679 stabiliscono le regole per proteggere e tutelare le persone fisiche con riguardo al trattamento dei loro dati personali e la presente informativa è redatta in conformità al nuovo dettato legislativo. Il trattamento e la protezione dei dati personali trova la propria base giuridica nel Trattato sul Funzionamento dell’Unione Europea e, in particolare, nell’art. 16 del medesimo testo.
L’informativa potrà subire delle modifiche a seguito dell’introduzione di nuove norme, per cui T’invitiamo a visitare periodicamente la presente sezione per l’aggiornamento.
La Privacy Policy che stai leggendo è esclusivamente riferibile al Sito Web www.anticamurrina.com e ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. non risponde per le modalità di gestione del trattamento dei dati personali effettuata da siti Web terzi linkabili attraverso la sezione Cookie, oppure attraverso le eventuali finestre-link presenti nella Homepage.
Secondo la legge, il trattamento dei dati personali è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, esattezza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione, integrità dei dati, protezione della riservatezza dell’utente nonché di tutela dei suoi diritti.
ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. s’impegna ad osservare i principi suddetti e, anche a tal fine, T’informa fin da subito che – fatta eccezione per quei trattamenti cui la legge prevede il Tuo esplicito consenso – navigando in questo Sito Web, caricando o fornendo dati personali, accetti e acconsenTi di essere vincolato alle condizioni e ai termini di cui alla presente informativa. Il consenso al trattamento dei dati rilasciato dall’utente potrà essere revocato in qualsiasi momento contattando gli indirizzi suddetti.
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Ad ogni buon conto, vogliamo darTi alcune informazioni sul concetto di trattamento dei dati personali e sulle persone che li gestiscono.
DATI PERSONALI TRATTATI
Per “dati personali” s’intendono tutte le informazioni che potrebbero consentire direttamente o indirettamente l’identificazione degli utenti.
Tali informazioni, ad esempio, possono essere: il nome, l’indirizzo, il nome utente, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono, o anche l’indirizzo IP del dispositivo usato, le preferenze di navigazione o le informazioni relative allo stile di vita dell’utente o a suoi hobby e interessi oltre alle sue preferenze di acquisto online.
Per “trattamento dei dati personali” s’intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità ed i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.
Relativamente al presente Sito Web il titolare del trattamento è: ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. come sopra meglio specificato, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti che Ti competono potrai contattarlo al seguente indirizzo mail: amvinfo@www.anticamurrina.com.
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
Relativamente ai dati personali forniti dall’utente durante la navigazione nel presente Sito Web, ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. ha incaricato come responsabile esterno del trattamento la società VIRTUTE S.R.L. con sede legale in via Monte Ortles 15, 36061 Thiene (VI) – P.Iva e C.F. 03690820240.
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Sul presente Sito Web, i dati vengono raccolti per via telematica e trattati mediante operazioni effettuate in prevalenza con l’ausilio di strumenti elettronici, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendone la riservatezza.
I dati personali verranno trattati da collaboratori e/o dipendenti del Titolare in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare.
LUOGO DEL TRATTAMENTO E AMBITO DI CIRCOLAZIONE DEI DATI
I trattamenti dei dati personali relativi ai servizi del Sito hanno luogo presso la società titolare del trattamento e presso la società responsabile del trattamento sopra indicate e sono curati solo da personale incaricato del trattamento.
I dati personali degli utenti potranno essere comunicati ad Autorità Giudiziaria e Forze di Polizia nei soli casi in cui questo è previsto dalla legge e utilizzati da ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. a fini di eventuale difesa di suoi diritti in giudizio, ove strettamente necessario.
I dati raccolti non verranno trasferiti verso paesi terzi o organizzazioni internazionali, né verranno diffusi. Tuttavia, per l’effettiva esecuzione del servizio richiesto, alcuni dati verranno condivisi con soggetti esterni chiamati a svolgere specifici incarichi per conto della nostra società (es: Web agency, consulenti marketing, professionisti, ecc. ecc.). Il titolare del trattamento s’impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali adottando tutte le misure informatiche e fisiche necessarie per la tutela dei dati personali forniti. Nessun sistema di sicurezza garantisce con assoluta certezza tale protezione, pertanto, salvi i casi di responsabilità per colpa del titolare del trattamento, ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. non risponde per il fatto compiuto da terzi che abusivamente accedono ai sistemi senza le dovute autorizzazioni.
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Salvo quanto previsto in merito alle singole attività di trattamento dei dati personali presenti all’interno del Sito, in linea generale le finalità del trattamento perseguite sono le seguenti:
consentire e gestire l’eventuale iscrizione o registrazione al Sito ed in generale contattare l’utente;
gestire e dare esecuzione agli ordini o proposte di acquisto;
eseguire attività connesse all’erogazione di servizi in favore degli utenti;
inoltrare la newsletter;
in generale, dare esecuzione agli obblighi precontrattuali e contrattuali rispetto ai rapporti giuridici costituiti, anche a distanza;
adempiere agli obblighi di legge;
gestire gli adempimenti gestionali, amministrativi, contabili e fiscali.
interazione con social network e piattaforme esterne;
remarketing e behavioral targeting (es. AdWords remarketing);
statistiche;
visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.
ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L., previo consenso dell’utente, potrà altresì compiere delle attività di profilazione analizzando, anche con l’ausilio di strumenti elettronici, i comportamenti di acquisto dell’utente e le sue preferenze con riguardo ai prodotti e servizi, per personalizzare i messaggi e per migliorare l’offerta.
I dati potranno essere altresì utilizzati da ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. per analizzare l’uso che viene fatto del Sito da parte dell’utente, dei prodotti e servizi, esaminare l’efficacia delle pubblicità, delle promozioni e dei concorsi, personalizzare l’esperienza sul Sito in base alle sue preferenze e per analizzare (in forma anonima e aggregata) le statistiche relative alle navigazioni e alle attività sul Sito, semplificare l’utilizzo dello stesso e meglio adattarlo agli interessi e scelte dell’utente.
I dati personali degli utenti potranno essere utilizzati da ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. per suggerire prodotti o servizi che possano interessarlo ed offrirgli la possibilità di partecipare a promozioni.
L’utente potrà decidere di bloccare le comunicazioni da ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. in qualunque momento.
BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI
La base giuridica per il trattamento dei dati personali forniti dall’utente mediante la compilazione dei vari form di raccolta dei dati è ex art. 6 co 1 lett. a) il consenso per quanto riguarda l’inoltro della newsletter, espresso mediante il volontario rilascio dell’indirizzo email per la ricezione della stessa, e la compilazione dell’apposito flag di consenso, l’esecuzione di un contratto ex art. 6 co 1 lett. b) per quanto riguarda i dati raccolti per la spedizione, l’adempimento di un obbligo legale ex art. 6 co 1 lett. c) per quanto riguarda i dati raccolti per la fatturazione. Per quanto riguarda la finalità di marketing la base giuridica è il consenso ex art. 6 co 1 lett. a), così come per il trattamento dei dati inseriti all’interno del Curriculum Vitae delle candidature spontanee.
ELENCO DELLE PRINCIPALI ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PRESENTI NEL SITO WEB
1) La navigazione nel presente Sito è permessa anche all’utente non registrato. Con la semplice navigazione non verranno raccolti dati identificativi. Tuttavia, ai fini del normale esercizio del presente Sito Web è possibile che il sistema informatico acquisisca alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nei protocolli di comunicazione Internet (es. log files). Inoltre, mediante l’utilizzo dei cookie verranno raccolte informazioni che l’utente non fornisce direttamente (Cookie Policy). Si tratta, in ogni caso, di informazioni che non vengono raccolte al fine di una associazione ad interessati identificati, ma che nonostante ciò, data la loro stessa natura, potrebbero comunque permettere a terzi l’identificazione dell’utente, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati già in loro possesso. ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. potrà realizzare campagne pubblicitarie sulla base di dati di navigazione, grazie al riconoscimento tramite cookies dei dispositivi utilizzati dagli utenti.
1.1) Previo consenso dell’utente, ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. potrà utilizzare la profilazione del device ottenuta coi cookies (quando l’utente non è registrato) anche per utenti registrati, quindi identificabili, con l’obiettivo di fare comparire agli utenti la pubblicità personalizzata e in linea con i loro interessi.
2) Con la compilazione del form di contatto denominato “REGISTRAZIONE” l’utente fornisce i propri dati identificativi (nome, cognome, eventuale nickname o nome visualizzato nell’account e nelle recensioni, e-mail, password). Il rilascio di tali dati non dipende da un obbligo legale né contrattuale. Il rilascio di tali dati è pertanto facoltativo, tuttavia l’omissione dei dati da inserire nei campi obbligatori non permette la registrazione al Sito Web. Il trattamento di tali dati è finalizzato a consentire l’iscrizione al Sito, gestire i dati dell’utente, memorizzare le sue preferenze, gestire la procedura di acquisto e di reso della merce.
Quando gli utenti registrati prestano il loro consenso al trattamento dei loro dati personali per fini di marketing, ANTICA MURRINA VENEZIANA S.R.L. può inviare loro comunicazioni commerciali attraverso i canali digitali o gli altri canali indicati nelle informative (es. e-mail).
Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati e, nel caso di acquisti, anche cartacei. Il periodo di conservazione degli stessi termina con la revoca del consenso preventivamente rilasciato dall’utente o, nel caso in cui siano stati effettuati degli acquisti, per dieci anni dalla stipula del contratto per la tutela giudiziale nel caso di controversie scaturenti dal contratto.
2.1) Dopo la registrazione, compilando il form denominato “ACCEDI” l’utente fornisce il proprio indirizzo email e la password. Il rilascio di tali dati è facoltativo, tuttavia l’omissione degli stessi non permette l’accesso al proprio account e la gestione del medesimo. Il trattamento di tali dati è finalizzato anche a gestire l’iscrizione al Sito e la memorizzazione dei propri dati.
2.2) Dopo la registrazione, cliccando dal menù “MY ACCOUNT” e compilando il form di contatto denominato “DETTAGLI ACCOUNT” l’utente fornisce propri dati identificativi (nome, cognome, eventuale nickname o nome visualizzato nell’account e nelle recensioni, e-mail, password). Il rilascio di tali dati non dipende da un obbligo legale né contrattuale. Il rilascio di tali dati è pertanto facoltativo, tuttavia l’omissione dei dati da inserire nei campi obbligatori non permette l’accesso al proprio account e la gestione del medesimo, inoltre non permette alla società l’espletamento del servizio richiesto. Il trattamento di tali dati è finalizzato anche a gestire l’iscrizione al Sito e la memorizzazione dei propri dati. Infatti, mediante l’inserimento delle credenziali l’utente potrà visualizzare ed eventualmente modificare tutti i dati personali inseriti al momento della registrazione. Cliccando sul pulsante “MODIFICA PASSWORD”, invece, l’utente può accedere alla procedura di modifica della propria password. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati. Il periodo di conservazione degli stessi termina con la revoca del consenso preventivamente rilasciato dall’utente.
2.3) Con la compilazione del form denominato “CONTATTI” l’utente fornisce propri dati identificativi: se persona giuridica il proprio nome, cognome, la ragione sociale, l’indirizzo, la nazione, il telefono e la mail. Se persona fisica: il nome, cognome, l’indirizzo, il telefono, l’email. Il rilascio di tali dati non dipende da un obbligo legale né contrattuale. Il rilascio di tali dati è pertanto facoltativo, tuttavia l’omissione dei dati da inserire nei campi obbligatori non permette alla società l’espletamento del servizio richiesto. Il trattamento di tali dati è finalizzato a consentire il contatto diretto con il Titolare o un suo incaricato al fine di ricevere le informazioni richieste. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati e, nel caso di acquisti, anche cartacei. Il periodo di conservazione degli stessi termina con la revoca del consenso preventivamente rilasciato dall’utente o, nel caso in cui siano stati effettuati degli acquisti, per dieci anni dalla stipula del contratto per la tutela giudiziale nel caso di controversie scaturenti dal contratto.
2.4) Mediante l’apposizione di un flag sul simbolo “cuore” posto accanto a ciascuno dei prodotti presenti sul Sito, l’utente consente la compilazione in automatico del form “WISHLIST”. Attraverso questa procedura l’utente esprime le proprie preferenze su un determinato prodotto, e tali dati personali – incrociati con altri già forniti – potranno essere utilizzati per migliorare il servizio offerto e inviare pubblicità in linea con le preferenze dell’utente. L’utente non è obbligato a fornire tali dati, tuttavia la mancata indicazione delle proprie preferenze rende meno efficace il servizio offerto dalla società. L’utente potrà in ogni momento richiedere la cancellazione dei propri dati contattando la società agli indirizzi indicati nelle “Informazioni generali” della presente informativa. Il trattamento di tali dati è finalizzato a eseguire attività connesse all’erogazione di servizi in favore degli utenti, quali, ad esempio, consentire all’utente la visualizzazione rapida dei prodotti interessati, nonché consentire alla società di allineare e personalizzare la propria offerta commerciale. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati. Il periodo di conservazione degli stessi termina con la revoca del consenso preventivamente rilasciato dall’utente.
3) Con la compilazione del form di contatto denominato “NEWSLETTER” l’utente fornisce la propria email ed acconsente al trattamento del proprio indirizzo e-mail per l’invio di pubblicità o più in generale comunicazioni commerciali. Tale consenso è facoltativo, tuttavia la sua omissione non permette alla società l’espletamento del servizio richiesto. Iscrivendosi alla Newsletter l’utente può rilasciare anche il nome, il cognome, e la data di nascita. Tali dati personali – incrociati con altri già forniti – potranno essere utilizzati per migliorare il servizio offerto e per una migliore esperienza di navigazione. L’utente non è obbligato a fornire tali dati, tuttavia la mancata indicazione rende meno efficace il servizio offerto dalla società. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati. Il periodo di conservazione degli stessi termina con la revoca del consenso preventivamente rilasciato dall’utente.
4) L’acquisto dei prodotti online è permesso solo all’utente registrato maggiore di diciotto anni. Cliccando su “EFFETTUA ORDINE” l’utente procede con l’acquisto del prodotto e, a tal fine, fornisce propri dati personali. Il rilascio di tutti i dati suddetti è facoltativo, tuttavia la mancata indicazione dei dati richiesti nei campi obbligatori non permette l’evasione dell’ordine. I dati verranno trattati anche per ottemperare a obblighi fiscali e contabili, nel caso di resi, di sostituzioni e, più in generale, di esercizio di diritti e doveri scaturenti dal contratto.
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Il trattamento dei dati per l’acquisto avviene con sistemi informatizzati e cartacei. Il periodo di conservazione dei dati a seguito di acquisti è pari a dieci anni dalla stipula del contratto per la tutela giudiziale nel caso di controversie scaturenti dal contratto stesso.
4.1) Accedendo alla scheda del singolo prodotto e cliccando su “AGGIUNGI AL CARRELLO” l’utente esprime le proprie preferenze su un determinato prodotto, e tali dati personali – incrociati con altri già forniti – potranno essere utilizzati per migliorare il servizio offerto e inviare pubblicità in linea con le preferenze dell’utente. L’utente non è obbligato a fornire tali dati, tuttavia la mancata indicazione delle proprie preferenze rende meno efficace il servizio offerto dalla società. L’utente potrà in ogni momento richiedere la cancellazione dei propri dati contattando la società agli indirizzi indicati nelle “Informazioni generali” della presente informativa.
4.2) Cliccando sul simbolo stilizzato del carrello, l’utente può accedere al proprio “CARRELLO” e visualizzare tutti i prodotti selezionati. Mediante la compilazione del form di contatto denominato “INDIRIZZO DI FATTURAZIONE” ed “INDIRIZZO DI SPEDIZIONE” l’utente fornisce propri dati identificativi (nome, cognome, nome della società se persona giuridica, stato, via e numero civico, cap., città, provincia, telefono, email e Codice Fiscale). Il rilascio di tali dati non dipende da un obbligo legale né contrattuale. Il rilascio di tali dati è pertanto facoltativo, tuttavia l’omissione dei dati da inserire nei campi obbligatori non permette alla società l’espletamento del servizio richiesto. Il trattamento di tali dati è finalizzato alla spedizione ed alla fatturazione del/i bene/i acquisto/i. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi cartacei ed informatizzati. Il periodo di conservazione degli stessi termina con l’effettuazione del calcolo richiesto.
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4.4) con la compilazione del form “TRACCIAMENTO ORDINE” l’utente inserisce il proprio indirizzo email. Il rilascio di tali dati non dipende da un obbligo legale né contrattuale. Il rilascio dei dati è pertanto facoltativo. Tuttavia, l’omissione di tali dati non permette alla società l’espletamento del servizio richiesto. Il trattamento è finalizzato a tracciare l’ordine acquistato e dunque monitorarne la consegna.
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